Réponse rapide
Les services regroupent votre équipe, donnent à chacun un responsable qui devient l'approbateur par défaut, et vous permettent de limiter le nombre de personnes absentes en même temps. Configurez-les sous Paramètres, Services.
Où le trouver
Ouvrez Services
Allez dans pour voir vos services existants.
Ajoutez un service
Choisissez Nouveau service. Définissez un Nom, choisissez un Responsable (approbateur par défaut de ce service), et définissez le Maximum d'absents en même temps si vous voulez une limite de couverture. Choisissez une couleur et cliquez sur Enregistrer.
Le responsable est l'approbateur par défaut
Les demandes des personnes d'un service vont à son responsable, sauf si une personne a son propre approbateur défini sur sa fiche. Voir Définir qui approuve les congés.
Contrôle de la capacité
Maximum d'absents en même temps avertit lorsqu'une réservation ferait passer un service sous le seuil de couverture, pour que les chevauchements soient repérés avant l'approbation. Les administrateurs peuvent passer outre si nécessaire.