Çoğu sorun bir ayardan kaynaklanır. Aşağıda en çok duyduğumuz soruların hızlı yanıtları var. Bir şey hâlâ yolunda değilse yöneticiniz ilgili ayarı kontrol edebilir.
Bir izin hakkı yanlış görünüyor
İzin hakları her kişi için elle belirlenir. Kişiyi Kişiler altında açın ve Yıllık izin hakkını kontrol edin. Yalnızca onaylanan izin kalan rakamı azaltır ve resmi tatiller asla düşülmez. Doğru sayıyı hesaplamanız gerekiyorsa yıllık izin hakkı hesaplayıcısını kullanın.
Bir resmi tatil görünmüyor
Türkiye'nin ulusal resmi tatilleri otomatik olarak yüklenir ve güncel tutulur; seçmeniz gereken bir bölge yoktur. Tarihler takvimde bir Tatil etiketiyle görünür ve izin hakkından asla düşülmez.
Biri bir e-posta almadı
Gönderme, onaylama ve reddetme e-postaları otomatiktir. Kişiden spam klasörünü kontrol etmesini isteyin ve Kişiler altında kaydında bir e-posta adresi olduğundan emin olun. Hatırlatma e-postası yoktur.
Bir ekip üyesi oturum açamıyor
Kendi girişleri gerekir. Onlara Kişiler'den bir davet gönderin (Davet gönder) ya da oturum açma ekranında Parolamı unuttum'u kullanabilirler. Microsoft ile oturum açma yalnızca bir hesapları olduğunda çalışır.
Geçmişe izin ekleyemiyorum
Ekip üyeleri geçmiş tarihlere izin ekleyemez. Bir yönetici, Onayı atla açıkken İzin ekle formunu kullanarak eski izin ekleyebilir. Bkz. Geçmiş veya eski izinleri girin.
Bir kaydın tarihlerini nasıl değiştiririm?
Tarih düzenleme ekranı yoktur. Kaydı iptal edin, bu günleri iade eder, ardından yeni tarihleri ekleyin. Ayrıca takvimde ilgili güne tıklayarak birden çok günlük bir kayıttan tek bir günü de çıkarabilirsiniz.
Hafta sonları neden sayılmıyor?
İzin yalnızca Ayarlar, Genel, Çalışma günleri altında ayarlanan şirket çalışma günlerinizde sayılır. Hafta sonları ve çalışılmayan günler kasıtlı olarak atlanır, dolayısıyla asla düşülmez.