Răspuns rapid
Pe ecranul de autentificare, alege Ai uitat parola?, introdu e-mailul, iar noi îți trimitem un cod din 8 cifre. Introdu codul și alege o parolă nouă.
Unde găsești
Alege Ai uitat parola
Pe ecranul de autentificare, alege Ai uitat parola?. Introdu e-mailul și alege Trimite codul.

Introdu codul și o parolă nouă
Verifică-ți inboxul pentru codul din 8 cifre, introdu-l, apoi setează și confirmă o parolă nouă cu Setează parola nouă. Ești autentificat imediat.
Te-ai înregistrat cu Microsoft?
Dacă folosești contul Microsoft ca să te autentifici, nu ai o parolă de resetat. Folosește în schimb Autentifică-te cu Microsoft .