Enamik probleeme taandub mõnele seadele. Allpool on kiired vastused kõige sagedamini esitatud küsimustele. Kui midagi ikka veel korras ei ole, saab administraator vastava seade üle vaadata.
Limiit tundub vale
Limiidid määratakse igale inimesele käsitsi. Ava inimene jaotises Inimesed ja kontrolli tema aastast limiiti. Ainult kinnitatud puhkus vähendab järelejäänud arvu ning riigipühi ei arvestata kunagi maha. Kui pead õige arvu välja arvutama, kasuta aastase puhkusenormi kalkulaatorit.
Riigipüha ei kuvata
Rakendus laadib Eesti riigipühad automaatselt ja hoiab need ajakohasena · piirkonna valikut pole vaja. Kuupäevad kuvatakse sinise riigipüha-sildiga ja neid ei arvestata kunagi limiidist maha.
Keegi ei saanud e-kirja
Esitamise, kinnitamise ja tagasilükkamise e-kirjad on automaatsed. Palu inimesel kontrollida rämpsposti kausta ja veendu, et tema kirjel jaotises Inimesed on e-posti aadress olemas. Meeldetuletuskirju ei saadeta.
Meeskonnaliige ei saa sisse logida
Tal on vaja oma kontot. Saada talle kutse jaotisest Inimesed (Saada kutse) või ta saab sisselogimise ekraanil kasutada valikut Unustasid parooli. Microsofti sisselogimine toimib alles siis, kui tal on konto olemas.
Ma ei saa broneerida puhkust minevikku
Meeskonnaliikmed ei saa broneerida möödunud kuupäevi. Administraator saab lisada varasema puhkuse vormiga Lisa puhkus, kui valik Jäta kinnitamine vahele on sisse lülitatud. Vaata Varasema puhkuse sisestamine.
Kuidas muuta broneeringu kuupäevi?
Kuupäevade muutmise ekraani ei ole. Tühista broneering · nii tagastatakse päevad · ja broneeri seejärel uued kuupäevad. Mitmepäevasest broneeringust saad eemaldada ka üksiku päeva, klõpsates seda päeva kalendris.
Miks nädalavahetusi ei arvestata?
Puhkust arvestatakse ainult ettevõtte tööpäevadel, mis on määratud jaotises Seaded, Üldine, Tööpäevad. Nädalavahetused ja mittetööpäevad jäetakse meelega vahele, mistõttu neid ei arvestata kunagi maha.